Виртуальная приемная
Порядок приема обращений в разделе “Виртуальная приемная”:
- Порядок приема и рассмотрения обращений граждан в электронном виде (установлен Федеральным законом от 02 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
- Для размещения обращения необходимо заполнить все поля формы (они обязательны для заполнения).
- Поступившие обращения будут переданы председателю/депутату по соответствующим направлениям работы.
- Срок рассмотрения обращений – 30 дней.
- Сроки предоставления информации могут варьироваться в зависимости от сложности задаваемого вопроса и необходимости проведения дополнительных проверок по указанным фактам. Для сокращения срока рассмотрения обращения, просим Вас излагать его суть максимально ясно и подробно.
- Ответ на обращение будет направлен автору по электронной почте.
Ответ, переданный в электронном виде, не имеет юридической силы и не может быть использован как юридический документ.
Не рассматриваются:
- Анонимные обращения — обращения, в которых содержится неполная информация о заявителе (не указаны фамилия, имя, отчество, телефон, почтовый и электронный адрес), за исключением случаев, когда идет речь о подготавливаемом или совершенном противоправном деянии.
- Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, угрозу жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни, рекламу
- Обращения, содержание которых не позволяет установить запрашиваемую информацию
- Обращения, содержащие вопросы, решение которых находится вне компетенции Совета народных депутатов МГО.
Если обращение не подлежит рассмотрению, автору сообщается об этом в 5-ти дневный срок.
При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Заполнив предложенную далее форму и нажав кнопку «Отправить», Вы даете свое согласие на передачу, обработку и хранение Ваших персональных данных, указанных Вами в электронном обращении, с использованием средств автоматизации с целью подготовки ответа по интересующему Вас вопросу, изложенному в обращении, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Форма обращения: